圖中國(guó)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)規(guī)模

在科技革新時(shí)代，互聯(lián)是如何顛覆傳統(tǒng)的醫(yī)療行業(yè)，帶來新的市場(chǎng)格局？目前有哪些優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，切實(shí)解決醫(yī)療健康問題？行業(yè)未來的前景如何，又將有多大的發(fā)展空間？要厘清這些問題，首先要對(duì)互聯(lián)醫(yī)療市場(chǎng)有一個(gè)清晰的認(rèn)知。

一、互聯(lián)醫(yī)療業(yè)發(fā)展情況由于與民生息息相關(guān)，健康醫(yī)療行業(yè)一直是朝陽行業(yè)。在中國(guó)，近14億人口的巨大基數(shù)與人口老齡化產(chǎn)生的醫(yī)療需求使得醫(yī)療業(yè)發(fā)展迅速。2013年至2017年，我國(guó)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模從2.7萬億元增長(zhǎng)到5.1萬億元，復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到17.23%。根據(jù)《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》，預(yù)計(jì)到2020年，我國(guó)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)總規(guī)模將超過8萬億元。

圖：中國(guó)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)規(guī)模

數(shù)據(jù)來源：Innov100數(shù)據(jù)平臺(tái)

但我國(guó)傳統(tǒng)的醫(yī)療健康業(yè)面臨著供需失衡的主要問題。優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源分配不均，主要的醫(yī)療資源集中于大城市，并進(jìn)一步聚焦于三級(jí)醫(yī)院。根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生部門公布的數(shù)據(jù)顯示，截至2017年11月，全國(guó)三級(jí)醫(yī)院為2311家，占比7.63%，但診療人次達(dá)15.24億人次，占比49.72%。

這就意味著8%的優(yōu)質(zhì)醫(yī)院承擔(dān)了50%的診療工作。醫(yī)療資源供需不匹配造成的結(jié)果是患者的就診質(zhì)量下降，平均每位患者的實(shí)際有效診斷時(shí)間僅為8分鐘，使得看病難的問題加劇。

互聯(lián)醫(yī)療的出現(xiàn)一定程度上緩和了這一矛盾?；ヂ?lián)醫(yī)療平臺(tái)收集并披露醫(yī)生的相關(guān)信息，一定程度上減少了信息不對(duì)稱的情況。患者可以通過互聯(lián)的篩選，確定擅長(zhǎng)治療某種疾病的醫(yī)生，得到更好的治療體驗(yàn)。同時(shí)也使得就醫(yī)路徑分流，醫(yī)生能更專心的看擅長(zhǎng)的疾病，更有針對(duì)性地治療患者。同時(shí)，隨著眾多移動(dòng)醫(yī)療健康A(chǔ)PP的出現(xiàn)，許多傳統(tǒng)的醫(yī)療行為被顛覆，視頻醫(yī)療、圖文咨詢、遠(yuǎn)程治療等成為現(xiàn)實(shí)，極大地改善了國(guó)家醫(yī)療行業(yè)狀況。

近年來，政府大力推廣互聯(lián)醫(yī)療健康服務(wù)以期解決行業(yè)痛點(diǎn)。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示，在政策支持以及科技發(fā)展下，互聯(lián)醫(yī)療行業(yè)迅速擴(kuò)張，市場(chǎng)規(guī)模由2009年的2億元，增長(zhǎng)到2017年的325億元，復(fù)合增長(zhǎng)率近90%。

2018年4月28日國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》，明確了支持“互聯(lián)+醫(yī)療健康”發(fā)展的鮮明態(tài)度，提出要從健全“互聯(lián)+醫(yī)療健康”服務(wù)體系、完善“互聯(lián)+醫(yī)療健康”支撐體系、加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管和安全保障三個(gè)方面推動(dòng)互聯(lián)醫(yī)療的發(fā)展。預(yù)計(jì)后續(xù)互聯(lián)醫(yī)療市場(chǎng)增速在40%，到2020年中國(guó)互聯(lián)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模有望突破900億元。

二、互聯(lián)醫(yī)療APP評(píng)析互聯(lián)醫(yī)療市場(chǎng)在發(fā)展初期，一度擴(kuò)張到4000多家企業(yè)，但在激烈的流量爭(zhēng)奪過后，目前維持運(yùn)營(yíng)的不足50家。

根據(jù)2017年互聯(lián)醫(yī)療排行榜，優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)醫(yī)療APP包括微醫(yī)、平安好醫(yī)生、健康之路、好大夫、春雨醫(yī)生等。下面具體對(duì)其中的三款A(yù)PP進(jìn)行介紹。

1、微醫(yī)

產(chǎn)品簡(jiǎn)介

養(yǎng)子不教父之過微醫(yī)創(chuàng)建于2010年，源自中國(guó)最大的預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)——掛號(hào)，以線上的預(yù)約掛號(hào)、問診、分診為核心基礎(chǔ)，發(fā)展和完善醫(yī)療的模式。其主營(yíng)業(yè)務(wù)包括“微醫(yī)云、微醫(yī)療、微醫(yī)藥、微醫(yī)險(xiǎn)”四大業(yè)務(wù)平臺(tái)，主要為打造互聯(lián)全國(guó)分級(jí)診療平臺(tái)和良性互動(dòng)的醫(yī)療服務(wù)與健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。

亮點(diǎn)功能

預(yù)約掛號(hào)：患者可以篩選地點(diǎn)、醫(yī)院，按日期、專家或科室排班提前一個(gè)月選擇醫(yī)生進(jìn)行預(yù)約。

名醫(yī)直通：患者可以選擇治療某一疾病的專家付費(fèi)進(jìn)行圖文問診或視頻問診。

藥房：依據(jù)對(duì)癥選藥-醫(yī)生診斷-支付-藥品到家的流程，在醫(yī)生診斷下購(gòu)買處方藥。

健康號(hào)：就醫(yī)互助中，患者提問，醫(yī)生回答，最佳回答獲取少許獎(jiǎng)勵(lì)金。健康號(hào)分享預(yù)防治療疾病相關(guān)知識(shí)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)患交流。

核心優(yōu)勢(shì)

依托早期掛號(hào)的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，微醫(yī)與全國(guó)30個(gè)省份的2700多家醫(yī)院信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)連接，平臺(tái)上線醫(yī)生數(shù)超過22萬名，擁有超過1.1億實(shí)名注冊(cè)用戶，能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)預(yù)約。

設(shè)立烏鎮(zhèn)互聯(lián)醫(yī)院，以處方共享平臺(tái)為依托，規(guī)?；B接醫(yī)院信息系統(tǒng)、零售藥店藥品流通配送系統(tǒng)和醫(yī)保結(jié)算系統(tǒng)，連通全國(guó)近2萬家藥店，實(shí)現(xiàn)購(gòu)買處方藥。

2、平安好醫(yī)生

產(chǎn)品簡(jiǎn)介

平安好醫(yī)生成立于2014年，歸屬平安集團(tuán)，是中國(guó)最大的一站式健康醫(yī)療生態(tài)系統(tǒng)，致力于通過互聯(lián)醫(yī)療，使每個(gè)家庭都擁有一位家庭醫(yī)生。業(yè)務(wù)涵蓋家庭醫(yī)生服務(wù)、消費(fèi)型醫(yī)療服務(wù)、健康商城以及健康管理和互動(dòng)，為用戶提供隨時(shí)隨地的醫(yī)療健康服務(wù)。

亮點(diǎn)功能

問診全流程：1000人的全職醫(yī)生團(tuán)隊(duì)提供7×24小時(shí)全天候圖文及視頻咨詢，為用戶提供輔助診斷、康復(fù)指導(dǎo)及用藥建議，包括專屬家庭醫(yī)生服務(wù)。有導(dǎo)診醫(yī)生幫助選擇合適的醫(yī)生進(jìn)行咨詢，醫(yī)生進(jìn)行詳細(xì)的線上診斷，開出處方后，可購(gòu)藥，實(shí)現(xiàn)送藥到家。

消費(fèi)性醫(yī)療：提供健康體檢、醫(yī)療護(hù)膚、海外醫(yī)美等服務(wù)。

健康管理、商城：向用戶提供健康頭條、獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃、健康檢測(cè)等服務(wù)，也可購(gòu)買補(bǔ)品中藥、健身器材等。

核心優(yōu)勢(shì)

擁有優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源，自聘近1000人的全職醫(yī)學(xué)團(tuán)隊(duì)，作為核心服務(wù)圈層，提供7×24小時(shí)問診服務(wù)；合作線下約3100家公立醫(yī)院，完成后續(xù)分診轉(zhuǎn)診、復(fù)診隨訪服務(wù)；合作體檢機(jī)構(gòu)1100余個(gè)，覆蓋全國(guó)近200個(gè)城市。

以重資產(chǎn)理念，采用自建及整合模式，形成擁有醫(yī)生及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療資源絡(luò)、藥物流通的藥物絡(luò)、用戶個(gè)性化數(shù)據(jù)的信息絡(luò)，打通全產(chǎn)業(yè)鏈，形成一站式服務(wù)優(yōu)勢(shì)。

3、好大夫

產(chǎn)品簡(jiǎn)介

好大夫成立于2006年，致力于為患者提供急需的醫(yī)療信息，為患者尋找一名好大夫。在這一理念下，好大夫注重醫(yī)院、醫(yī)生資源的積累，不斷擴(kuò)大注冊(cè)醫(yī)院、醫(yī)生人數(shù)，完善就醫(yī)，形成了全面的醫(yī)療信息數(shù)據(jù)庫。業(yè)務(wù)涵蓋尋找醫(yī)生、預(yù)約掛號(hào)、問診、健康咨詢等服務(wù)。

亮點(diǎn)功能

找醫(yī)生：站收集了醫(yī)院與醫(yī)生的大量信息，同時(shí)開放了用戶給醫(yī)生、醫(yī)院的投票功能，用戶可以對(duì)診療過的醫(yī)生或醫(yī)院進(jìn)行詳細(xì)評(píng)價(jià)，并進(jìn)行投票，形成基礎(chǔ)信息庫。新用戶可以利用信息庫，查看所有相關(guān)疾病的醫(yī)生資料，

包括其執(zhí)業(yè)經(jīng)歷、專業(yè)擅長(zhǎng)、以前患者的診療經(jīng)驗(yàn)，從而尋找到合適的醫(yī)生進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)或就診。

問診：支持圖文問診及問診，可選擇名醫(yī)問診。針對(duì)病情緊急的情況，支持極速圖文或問診，保證在30分鐘內(nèi)接診。

遠(yuǎn)程門診：全國(guó)知名專家的視頻門診。患者在當(dāng)?shù)蒯t(yī)生的幫助下，找北京、上海等地的大專家視頻看病，由專家為患者出具診療方案，當(dāng)?shù)蒯t(yī)生落實(shí)治療。

專家手術(shù)：對(duì)于病情相對(duì)復(fù)雜，需要專家手術(shù)的患者可以邀請(qǐng)和預(yù)約大專家去患者所在的城市做手術(shù)。

核心優(yōu)勢(shì)

擁有全國(guó)數(shù)量最多、質(zhì)量最優(yōu)的權(quán)威醫(yī)生。截至2017年10月，好大夫收錄了全國(guó)8,867家正規(guī)醫(yī)院的54.6萬名醫(yī)生，包括18.8萬名實(shí)名注冊(cè)醫(yī)生（三甲醫(yī)院占比達(dá)72%）。

好大夫重視Web站經(jīng)營(yíng)，相較其他App有限的信息量，好大夫通過站提供了關(guān)于醫(yī)生及醫(yī)院更為全面詳細(xì)的信息。

三、未來互聯(lián)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展前景從各類APP的介紹中可以看到，目前互聯(lián)醫(yī)療產(chǎn)品提供了診療、預(yù)約掛號(hào)、購(gòu)買藥品、健康管理等多種功能，滿足患者與醫(yī)生進(jìn)行線上及時(shí)交流的需求，并向個(gè)性化、綜合化的方向發(fā)展。

未來，在云計(jì)算、物聯(lián)、大數(shù)據(jù)等發(fā)展下，利用移動(dòng)醫(yī)療進(jìn)行分診和慢病管理將更加成熟，智慧醫(yī)療將真正重塑醫(yī)療生態(tài)體系，使得每個(gè)人都能擁有守護(hù)自己的大白。

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