1從站用戶表面的自然特點來分析

前面星空的博文中已經詳細談了一些站策劃前期所應注意的一些問題，如：怎么選定站所涉及的行業和站應采取什么樣的商業模式啊和站用戶定位的問題 等等。今天和大家來探討一些關于站用戶特點的一些分析方法，這個用戶特點是建立在站主題已經肯定和用戶已經定位的基礎上的，就是你站給甚么人看的或 是給甚么人服務的。那么分析用戶特點到底有那些方法了?

1、從站用戶表面的自然特征來分析

用 戶的自然特征分為：年齡、職業、文化、喜好及喜不喜歡上交流等。在經過站策劃前期的一系列準備后，我們肯定了站所針對的用戶，那么接下來我們就要對 用戶的特點進行分析了。就拿現在比較火的交友站來說，他所面臨的是單身男性和女性，而卻多數是之間，那末站的內容方面就要圍繞突出會員的信 息的特點來做，因為會員到你站上來就是找對象的，不是看別的，就要從如何把會員資料這塊做好，突出每個會員的特點，讓他們有針對性的有目的地的去尋找， 不能讓會員一進來眼前一抹黑，不知道從何下手那就麻煩了。這些人了喜歡上交流而卻多數是剛畢業走上社會沒多久的，還有少數已經是比較成功的男士、女士。 所以站策劃的時候要有很方便快捷的上交換方式，要有自己的一套系統，不能讓他們加聊啊什么的，這樣的話你的站就沒什么價值，我們不光要吸引用戶 還要想辦法留住用戶。再比如現在有很多站長，個人站長還是占大多數的，他們的年齡也是間，再大點的都已經組建團隊自己干了。他們了喜歡與人交 流分享經驗，所以站長要想獲得成功，不光具有很多可讀性的文章還必須有提供他們交換的平臺，像A5論壇，他不光吸引了用戶還留住了用戶。

二、從站用戶獲取信息的渠道方式來分析

這個我們把自己當做用戶來思考下，我們平時獲得信息做多的方式就是搜索引擎了，不知道的百度一下，百度知道。基本上就成了我們的口頭語了。但是百度了人工 干預太利害，好些時候我們都搜不到自己想要的東西那就改用google了。所以做站首先我們就要斟酌做好seo。可以給我們帶來更多的精準用戶。還有很 多用戶獲取信息的方式主要是看上資訊站比如新浪。如果我們的站用戶大部分都集中在這類人群里邊，我們就要考慮做軟文推廣了，為我們帶來精準的用 戶。還有的人群是靠一些問答來獲取信息的，比如百度知道、搜搜問問，天涯問答等等。這個我們就要斟酌用到百度知道推行，搜搜問問推行的方式、固然還有很多 人群主要從上或者一些論壇來獲得信息，我們就要斟酌用到推行啊，論壇推行之類的。實際上我們在做一些推行吸引用戶的時候，這些方式都是一塊進行 的，調查此項的目的就是要找到一個側重點，針對那一種推廣做到極致，做到最好。

3、從站用戶最關注的話題來分析

我們站的用戶已經肯定了，那末我們就要摸清這個站用戶最關注的話題是什么，他們到你站上來最想了解最想知道的是什么?就拿A5來說，用戶來這個站最 想了解的是什么?不過是想知道站長行業最近的發展情況?找到一些實用的站推行方式?看看成功站長是怎樣獲得成功的?再具體點就是想學到SEO怎么做?在 A5上給我們提供了最新的行業資訊，大量的教材、經驗文章可供站長們學習。用戶在這個站上能真正的學到東西，解決自己的問題。所以他吸引了用戶、留住了用 戶、獲得了用戶的口碑。

關于用戶的特點分析就說了這三個方面，我們在做站的時候一定要很好的掌控用戶的特點，分析掌握他們的心理需求，只有這樣我們才能解決用戶的需求，體現站本身的價值。本文由女性時尚站星空提供，星空的博客，主要分享絡營銷中的一些經驗和技巧，也喜歡和愛好絡營銷這塊的朋友們交流、學習，歡迎你們來咨詢交換。