家具經(jīng)銷(xiāo)商盈利大幅減少吧
創(chuàng)新也一直伴隨著施工生產(chǎn)的全過(guò)程 從去年開(kāi)始,我國(guó)家具經(jīng)銷(xiāo)商的盈利大幅減少。業(yè)內(nèi)人士表示,產(chǎn)品庫(kù)存居高、市場(chǎng)供過(guò)于求成為影響家具經(jīng)銷(xiāo)商盈利的主要原因,而增加客單量則成為提升家具門(mén)店銷(xiāo)售額的有效方法。
2014年,家具銷(xiāo)售市場(chǎng)跌宕起伏,作為家具經(jīng)銷(xiāo)商,一方面要承受市場(chǎng)和賣(mài)場(chǎng)的雙重壓力,利潤(rùn)空間日漸狹小;另一方面,由于消費(fèi)者更趨于理性,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈,因此,很多區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商都陷入困境,總是在一次次抉擇,一次次嘗試。
了解到,家具經(jīng)銷(xiāo)商們普遍認(rèn)為同行產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重,賣(mài)場(chǎng)租金、人員成本增加,廠家支持不夠,賣(mài)場(chǎng)過(guò)剩分散客流等是影響盈利的主要因素。一位不愿透露姓名的家具品牌經(jīng)銷(xiāo)商表示:“2014年企業(yè)盈利減少,主要在于同行產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)加劇,同時(shí)賣(mài)場(chǎng)過(guò)剩導(dǎo)致供大于求。另外,隨著經(jīng)濟(jì)下行,人們的消費(fèi)意愿下降,以及自身管理不力,導(dǎo)致利潤(rùn)下降。”
為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的不景氣,大多數(shù)家具經(jīng)銷(xiāo)商選擇了提升銷(xiāo)售服務(wù)和尋求廠家支持的方法維持經(jīng)營(yíng)。而通過(guò)做促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售的比例在減少,說(shuō)明經(jīng)銷(xiāo)商已經(jīng)逐漸認(rèn)識(shí)到同質(zhì)化的促銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)不能很好地起到吸引消費(fèi)者的作用。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,提升門(mén)店銷(xiāo)售額的關(guān)鍵在于增加客單值,不僅是要保證進(jìn)店的客流量、顧客的交易次數(shù),提升客單價(jià)也是非常重要的途徑,這考驗(yàn)了店面經(jīng)營(yíng)的整體綜合實(shí)力與能力。另外,店面的服務(wù)人員一定要努力提升個(gè)人能力與素質(zhì),因?yàn)槟贻p人經(jīng)驗(yàn)不足,期望又很高,很可能因?yàn)檠哉Z(yǔ)不當(dāng)、業(yè)務(wù)水平不高而流失潛在消費(fèi)者。所以把好人才關(guān),把服務(wù)、售后搞上去,以客戶(hù)滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)是很有必要的。
中國(guó)輕工工藝品進(jìn)出口商會(huì)的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,未來(lái),在家具銷(xiāo)售市場(chǎng)上,經(jīng)銷(xiāo)商們還是要多尋找自身的問(wèn)題,勤練內(nèi)功,調(diào)整好思路,多研究如何更好地占據(jù)市場(chǎng)。與此同時(shí),家具生產(chǎn)廠家也應(yīng)給予老經(jīng)銷(xiāo)商們更多的支持,經(jīng)銷(xiāo)商之間也要多互動(dòng)溝通。只有各個(gè)環(huán)節(jié)相互理解、相互包容,努力營(yíng)造出良好的環(huán)境,才能實(shí)現(xiàn)共贏。
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