健康管理公司稱交2萬徒手能整形 在臉上又搓又揉

蕭氏手法整形美容店外

幾十分鐘內，不手術不注射不埋線，僅用“手法”即可實現瘦臉、祛皺、祛眼袋等面部微整形，實現“逆生長”。這樣的承諾來自于一家自稱使用“蕭氏手法整形美容”的健康管理公司。伴隨這種承諾的，是動輒叫價數萬元的單項收費。近日，有市民反映稱，在該公司做完2萬元的“手法”微整形后，沒有簽訂相關協議。此后覺得沒有什么效果，想要咨詢一下具體療效時，卻聯系不上當時的醫生。

北京青年報記者咨詢衛生部門獲悉，因這種自稱“手法”的方式“沒有刺破真皮”，因此不屬于醫療行為，而由此工商部門無法判定其是否超出登記的經營范圍。這種手法微整形或成為衛生、工商部門的監管“真空”地帶。對此，法律人士建議，對這類無協議、合同的“徒手整形”項目，可以“不當得利”名義提起訴訟，要求對方返還款項。

爆料

兩萬元的減齡“7-15歲”項目

在臉上又搓又揉

9月初，在朋友的介紹下，來北京探親的王芳(化名)走進北京飯店10層的這家沒有門牌標識的“蕭氏手法整形美容”機構。在這里，接待她的“蕭醫生”格外熱情，“朋友介紹來的，那就都是朋友”。

按照蕭醫生的介紹，所謂“蕭氏手法整形”，是“用(她)獨創的蕭氏手法作用于人體體表特定部位，以達到維護和改善容貌并使面部年輕化為目的的整形方法。”而這種“整形方法”最特別之處在于：“不手術不注射不埋線”，即可“完成面部提升、輪廓塑形、瘦臉、祛皺、面部不對稱矯正等。”宣傳單頁上還強調，“一次手法可減齡7-15歲”。

蕭醫生推薦的“減齡”項目讓王芳動了心，她向蕭醫生咨詢了項目的價格。“對方先說沒有10萬元做不了，談到后來，收了我2萬元。”此外，蕭醫生稱，做這種整形不用簽協議，做之前拍一張照片，先做半邊臉后拍一張照片，做完了再拍一張，就可以對比出效果。

在蕭醫生的勸說下，王芳刷卡交了兩萬元，隨后蕭醫生將王芳引進一間“治療室”，“她在我臉上抹了點東西，然后在臉上又搓又揉，下手挺重的，一個多小時就做完了。”做完后，蕭醫生的女助理遞來了鏡子，“她一個勁兒地夸我，說臉紅潤了，皺紋少了。”

將信將疑的王芳走出“治療室”，環顧了一下這家店，讓她感到奇怪的是，并沒有看到“蕭醫生”本人的執業資格證。

兩三天后，王芳的家人和朋友對這次的微整形有了疑問，“他們懷疑我是不是被騙了，交了錢連協議也沒有，僅憑三張不知道是否被處理過的照片，怎么判斷療效？”

對此，王芳試著聯系蕭醫生，但一直以“都是朋友”自居的蕭醫生開始不接電話、不回短信，一度處于“失聯”狀態，“后來打通了她助理的電話，她只說當時都拍了照片，是得到我認可的，還說我連兩萬塊都不舍得花。”

暗訪

咨詢祛眼袋

被建議做“面部不對稱矯正”

近日，北青報記者來到這家“蕭氏手法整形美容”店。店內雖沒有門牌及廣告標識，但墻面上的簡介引人注意。

簡介中，蕭醫生被描述為“多年致力于中醫手法治療疾病的研究，精于治療頸肩腰腿痛各種疑難疾病，尤其擅長面部整形美容。”簡介中還介紹，該整形術“無副作用”、“無風險”、“效果持久不反彈”，是真正的“逆生長術”。

進入這家公司后，一名女助理介紹稱，店內有兩間“診療室”，一間“VIP治療室”，還有一間辦公室。北青報記者觀察幾間“診療室”發現，其中一個房間的微波爐上放著一塊白色底面的牌子，上面寫著“北京東云健康管理有限公司”。

隨后，女助理將北青報記者引進蕭醫生的辦公室，聽到北青報記者咨詢“祛黑眼圈”的項目后，蕭醫生表示，“通過手法治療，一次做完馬上可以見效”，但被問到療效能否持久、是否會反彈時，蕭醫生稱“不反彈，但不反彈是指不會回到你做手法之前的狀況。”

隨后，蕭醫生指出，北青報記者一側鼻翼有腫大的情況，另一側則正常。而事實上，北青報記者被指“正常”的這側鼻翼，因為有一處疤痕，所以看起來較另一側略低。蕭醫生說，“這些都可以調整”，并緊接著指出北青報記者面部最大的問題是“不對稱，大小臉”，且眼角和嘴角處已經出現“一高一低”的狀態，“再過一兩年，一邊臉大一邊臉小的癥狀會越來越明顯，會眼歪嘴斜的。”

問價

推薦項目需數萬元

僅靠照片看療效

北青報記者咨詢是否要簽署協議以保證療效時，蕭醫生稱，三張照片即可看出療效，“先做半邊臉，做出來要是覺得沒有效果，可以直接取消的。”

蕭醫生還向北青報記者展示了手機里幾張“客戶”做半張臉的效果照片，她一再提示北青報記者注意，“做完半邊臉后，(男顧客)他的眼袋明顯小了，臉部也得到提拉。”

隨后，北青報記者向其咨詢做“手法”微整形的價格，蕭醫生稱，祛眼袋5000元一次，面部不對稱矯正則需要單次收費2.5萬元。

此外，按照該公司的宣傳，蕭醫生“多年來致力于中醫手法治療疾病的研究”。但談話期間，對于其是否有中醫方面的執照，“蕭醫生”數次回避，僅稱中醫方面的知識是她“自己看書，自己悟的”。

監管

“手法”微整形

或成管理“真空”區

在該公司內，北青報記者并未看到醫療方面的執業資格證或許可證，但蕭醫生辦公室內的營業執照顯示，這家機構全名“北京東云健康管理有限公司”，與記者此前在房間內的看到的牌子名字一致。

北青報記者查詢工商信息獲悉，該公司成立于2015年10月20日，法定代表人為肖某，經營范圍包括：健康管理、健康咨詢(須經審批的診療活動除外)，經濟信息咨詢、技術開發、咨詢等。

隨后，北青報記者咨詢工商部門蕭醫生的“手法”微整形是否已超出了其經營范圍，一位工作人員表示，這需要衛生部門首先認定這種行為是否是醫療行為。接著，北青報記者撥打該機構屬地衛生監管部門電話，工作人員稱，這種“手法”微整形，“因為沒有刺破真皮，所以不能界定其屬于醫療行為”，而相應地也不需要與醫療相關的許可證或執照。

北青報記者將這一信息反饋給工商部門，工作人員表示，如果衛生部門判定其不屬于醫療行為，那工商部門則不能判定其超出經營范圍。

此外，工商部門答復稱，因為王芳與該公司沒有簽訂能夠達到“承諾某種效果”的協議或合同，因此，“沒有書面憑證，很難說‘商品質量’有什么問題或是違約。”

而對于該機構不明碼標價、隨意定價的行為，北青報記者也咨詢了市發改委相關部門，工作人員表示，該公司“沒有價格公示”的問題將被記錄，后續將有執法人員與投訴人聯系。

一位法律人士表示，目前這種“手法”微整形屬于何種項目、該歸什么部門管理確實是一塊“空白”，但建議可以“不當得利”的名義對該公司提起法律訴訟，“因為有轉賬給該公司的憑據，可以要求對方說明這一收費的合理來源，如果對方無法出示你們兩者之間有消費關系的相關證據，可以要求不當得利返還。”

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